قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه ایوراشاپ
با خرید از فروشگاه ایوراشاپ، شما با کلیه شرایط و قوانین زیر موافقت مینمایید. لطفاً پیش از خرید، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
- نحوه سفارش: کلیه سفارشات پس از ثبت و پرداخت موفق، در اسرع وقت (معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری) پردازش و ارسال میشوند.
- نحوه ارسال: محصولات از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال میگردند. هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه میشود.
- شرایط بازگشت کالا: به دلیل حساسیتهای بهداشتی و سلامت، محصولات آرایشی و بهداشتی پس از باز شدن درب بستهبندی، قابل بازگشت نیستند. در صورت دریافت محصول معیوب یا تاریخگذشته، امکان تعویض تا ۲۴ ساعت پس از تحویل وجود دارد.
- تفاوت رنگ: به دلیل تفاوت در تنظیمات نمایشگر دستگاهها، ممکن است رنگ محصول در تصویر با نمونه واقعی کمی تفاوت داشته باشد.
- حریم خصوصی: اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ بوده و هرگز با شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود.
ساعات پاسخگویی: ۹ صبح تا ۵ عصر